“Overtuigen is al gebeurd, het gaat nu vooral om het toepassen van e-health op alle plekken waar dat nog niet gebeurd”. Dat stelde Erik Gerritsen in zijn toespraak op de ICT-Health conferentie in Den Haag. Opschalen klinkt plausibel maar toch blijkt met name in de zorg er een kloof tussen het bewustzijn om te veranderen en de capaciteiten om het beoogde doel te realiseren zeer hoog. Het toepassen van nieuwe technologie in werkprocessen vereist meer dan positieve energie. Digitale transformatie is een uitdaging.
Veel nieuwe oplossingen in e-health zijn ontwikkeld volgens de agile methodiek; met kleine multidisciplinaire teams van klant en leverancier werken aan een minimal viable product (MVP) om een knelpunt op te lossen. Anders dan een epd-implementatie, waarin een grote uitrol plaatsvind (big-bang) met bijgaande toegepaste methodieken, zijn deze methoden niet geschikt. Daarom 5 tips om op te schalen.